Publications
Prévention et sensibilisation
Cette section s'adresse à toutes les personnes qui circulent dans les installations du Groupe Santé Arbec. Vous y trouvez des informations sur nos campagnes de prévention et de sensibilisation qui visent à limiter les risques en prenant certaines mesures ou à sensibiliser les personnes à modifier leur comportement afin d'éviter les risques. Ces campagnes sont basées sur les recommandations de la Santé publique, du Ministère de la Santé et des Services sociaux, la CNESST ainsi que des équipes PCI des CISSS de chacune des régions où nous avons des résidences.
Rappelez-vous que la prévention peut réduire grandement les risques pour nos résidents, les absences maladie de nos employés et la propagation des divers virus dans les familles et dans nos résidences. C'est en travaillant tous ensemble que nous pouvons réussir à nous protéger.
Nos capsules de formation pour les proches aidants et les familles :
Vous pouvez consulter nos campagnes en cliquant sur un des liens suivants :
- Environnement sans fumée
- Chaleur accablante
- Gastro-entérite (à venir)
- Grippe (à venir)
- Prévention des chutes
- Journée mondiale de lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées et les personnes en situation de vulnérabilité
- Bonnes pratiques : Étiquette respiratoire
- Bonnes pratiques : Hygiène des mains - Technique avec eau et savon
- Bonnes pratiques : Hygiène des mains - Technique avec solution hydroalcoolique
- Bonnes pratiques : Comment mettre et retirer le masque
- Ajustement ergonomique de votre poste de travail informatique (personnel de bureau)
- Aide à la décision, pour protéger votre santé et la santé des autres - Maladies respiratoires infectieuses et gastro-entérite
Guide d'accueil du résident
Le guide du résident est interactif, ce qui veut dire que vous pouvez vous déplacer dans le document à partir de la table des matières.
Politiques et procédures
- Principes directeurs organisationnels
- Des communications bienveillantes et transparentes
- Code d'éthique et de conduite
- Politique de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
- Modalités d'utilisation de mécanismes de surveillance par un résident
- Lutte contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité
- Affichage d'information dans la chambre des résidents
- Aménagement d'une chambre
- Protection des effets personnels
- Environnement sans fumée
- Élections gouvernementales
- Quiétude des lieux, visites et circulation
- Installation et utilisation d'appareil climatisé portatif
Dépliants pour les familles
- Dépliant du code d'éthique et de conduite
- Dépliant du comité des résidents
- Assurer la sécurité et la santé par des gestes simples
- Conseils de prévention pour réduire les risques de plaies
- Dépliant sur la douleur
- Niveaux de soins - comprendre et choisir
- Programme GSA Multi Plus
- La mesure de contrôle physique - mieux comprendre pour mieux choisir
- Contre le harcèlement et la violence dans nos établissements
- Présence d'animaux dans les milieux de la santé
Communiqués aux familles
- Une première mention d'honneur pour les 6 CHSLD privés conventionnés du Groupe Santé Arbec
- Changement de statut pour le port du masque en CHSLD en date du 5 avril 2024
- Message de Paul Arbec aux résidents et aux familles des 5 CHSLD dont le gouvernement a annoncé le conventionnement ce matin.
- Info Familles - Accès restreint aux portes des CHSLD entre 20h et 7h
- Info Familles - Changement de statut pour le port du masque
- Info Familles -Déploiement du programme de soins buccodentaires dans les CHSLD du Groupe Santé Arbec
- Info Familles - Semaine nationale de la sécurité des aînés - Venez nous rencontrer!
- Infolettre - Processus d'amélioration continue dans les CHSLD et les RI de Lanaudière
- Nouveau processus d'accueil pour tous les visiteurs en CHSLD
- Situation d'agression au CHSLD des Moulins
- Inquiétudes sur les ratios du personnel sur les unités des CHSLD
- Réponse aux reportages médiatiques sur le CHSLD des Moulins le 22 avril 2020
- Les CHSLD Heather, des Moulins et Émile McDuff sont agréés
- Ajouts de lits au CHSLD des Moulins
- Déploiement d’une campagne préventive suite à un diagnostic de gale
- Déploiement d’une campagne préventive suite à une éclosion de gale dans un autre milieu de soins
- Lancement de la Fondation Groupe Santé Arbec
Rapports annuels du Comité des résidents
Rapports annuels
- Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services 2024-2025
- Rapport annuel de gestion 2024-2025
- Rapport annuel sur les soins de fin de vie 2024-2025
- Rapport annuel sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services 2023-2024
- Rapport annuel 2023-2024
- Rapport annuel 2022-2023
- Rapport annuel 2021-2022 sur l'examen des plaintes, satisfaction et respect des droits des usagers
- Rapport annuel 2021-2022
- Rapport annuel 2020-2021
- Rapport annuel 2019-2020
- Rapport annuel 2018-2019
- Rapport annuel 2017-2018
- Rapport annuel 2016-2017
- Rapport annuel 2015-2016
Rapports financiers annuels
Rapport de visite d'évaluation de la qualité du milieu de vie
Rapport d'Agrément Canada
Avis d'éclosion
- Fin de l'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins en date du 10 octobre 2024
- Avis d'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins - mise à jour du 7 octobre 2024
- Avis d'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins - mise à jour du 2 octobre 2024
- Avis d'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins en date du 28 septembre 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza CHSLD des Moulins au 28 mars 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza CHSLD des Moulins au 25 mars 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza CHSLD des Moulins - 20 mars 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza CHSLD des Moulins - 18 mars 2024
- Avis d'éclosion d'Influenza CHSLD des Moulins - 14 mars 2024
- Avis d'éclosion de gastro au CHSLD des Moulins - état de situation au 28 février 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza au CHSLD des Moulins - 22 janvier 2024
- État de situation sur l'éclosion d'Influenza au CHSLD des Moulins - 18 janvier 2024
- Avis d'éclosion d'Influenza au CHSLD des Moulins - 11 janvier 2024
- Avis d'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins - état de situation au 12 décembre 2023
- Avis d'éclosion de COVID au CHSLD des Moulins - état de situation au 1er mai 2023
- État de situation sur l'éclosion de Gastro CHSLD des Moulins en date du 21 mars 2023
- État de situation sur l'éclosion de Gastro CHSLD des Moulins en date du 14 mars 2023
- Avis d'éclosion de Gastro CHSLD des Moulins en date du 10 mars 2023
- Levée d'éclosion au CHSLD des Moulins en date du 1er janvier 2023
- État de situation au CHSLD des Moulins en date du 23 décembre 2022
- État de situation au CHSLD des Moulins en date du 14 décembre 2022
- État de situation au CHSLD des Moulins en date du 12 décembre 2022
- État de situation au CHSLD des Moulins en date du 7 décembre 2022
- Avis d'éclosion au CHSLD des Moulins en date du 6 décembre 2022
- État de situation au CHSLD des Moulins en date du 19 septembre 2022
- Avis d'éclosion au CHSLD des Moulins - 12 septembre 2022
- Mesures en place et à suivre dans nos CHSLD - 14 juin 2022
- Rappel important aux familles - 12 avril 2022
- Mesures à respecter et à venir dans nos CHSLD et RI en date du 11 mars 2022
- Mesures en vigueur dans les CHSLD et les RI pour aînés à partir du 28 février 2022
- Mesures en vigueur - Le CHSLD des Moulins n'est plus en éclosion- 16 février 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 9 février 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 4 février 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 31 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 28 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 26 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 24 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 21 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 19 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 17 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 14 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 13 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 12 janvier 2022
- Précisions sur notre demande spéciale aux proches aidants désignés - 11 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 11 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 10 janvier 2022
- Message important à nos proches aidants en date du 9 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 9 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 7 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 6 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 5 janvier 2022
- Point sur la situation et nouvelles mesures au CHSLD des Moulins en date du 4 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 2 janvier 2022
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 31 décembre 2021
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 30 décembre 2021
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 29 décembre 2021
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 28 décembre 2021
- Mise à jour des mesures ministérielles en vigueur au 24 décembre 2021 dans nos établissements - CHSLD, RI et RPA
- Point sur la situation au CHSLD des Moulins en date du 23 décembre 2021
- Nouvelles mesures ministérielles en vigueur au 23 décembre 2021 dans nos établissements - CHSLD, RI et RPA
- Nouvelles directives ministérielles en date du 20 décembre 2021
- Modifications de certaines mesures concernant l'ordonnance de vaccination obligatoire pour les familles dans tous nos établissements
- Application du décret ministériel concernant l’ordonnance de la vaccination obligatoire à partir du 15 octobre 2021
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 12 octobre 2021
- Dose additionnelle du vaccin contre la COVID-19 et vaccination contre l’influenza pour les résidents
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 30 septembre 2021
- Modalités d’application du décret ministériel concernant l’ordonnance de la vaccination obligatoire avant le 15 octobre dans tous nos établissements (CHSLD-RI-RPA
- Communiqué aux familles – Passeport vaccinal pour les résidents
- Communiqué aux familles – Nouvelles mesures en palier vert 27 juillet 2021
- Communiqué aux familles – Mise à jour de la trousse 13 juillet 2021
- Communiqué aux familles – Palier vert 30 juin 2021
- Communiqué aux familles – Assouplissement des mesures en place 14 juin 2021
- Communiqué aux familles – Ventilation - CORRECTION
- Communiqué aux familles – Assouplissement des mesures en place
- Communiqué aux familles – Ventilation
- Communiqué aux familles – Assouplissement des mesures en place
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 21 mai 2021
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 19 mai 2021
- Communiqué aux familles – 2e dose de vaccin contre la COVID-19
- Communiqué aux familles – Resserrement des mesures en place
- Communiqué aux familles – Ventilation
- Communiqué aux familles – Mise à jour des mesures en place
- Communiqué aux familles – Rappel des mesures et service de coiffure – Mise à jour
- Communiqué aux familles – Mise à jour des mesures en place
- Communiqué aux familles – Rappel des mesures et service de coiffure
- Communiqué aux familles – Assouplissement des mesures en place
- Communiqué aux familles – Rappel des mesures à respecter
- Feuillet d’information aux familles et personnes proches aidantes
- Communiqué aux familles – Mesures en place du 9 janvier au 8 février 2021
- Communiqué aux familles – Vaccination contre la COVID-19 pour nos résidents
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 21 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 18 décembre 2020
- Mise à jour – Communiqué aux familles des CHSLD du Groupe Santé Arbec – Le temps des Fêtes dans nos CHSLD
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 16 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 14 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 11 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 9 décembre 2020
- Communiqué aux familles des CHSLD du Groupe Santé Arbec – Le temps des Fêtes dans nos CHSLD
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 8 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 4 décembre 2020
- Précisions relatives à la COVID-19 – Communiqué à tout le personnel d’agence
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 2 décembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 30 novembre 2020
- Rappel important aux employés sur les mesures de protection – 30 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 27 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 25 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 23 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 20 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 18 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 11 novembre 2020
- Développements récents – État de situation au CHSLD des Moulins au 9 novembre 2020
- Rappel important aux employés sur les mesures de protection – 2 novembre 2020
- Communiqué aux familles des CHSLD du Groupe Santé Arbec – Ligne info-familles
- Rappel des mesures de protection et de prévention OBLIGATOIRES pour tous les employés
- Point sur la situation en vigueur le 1er octobre pour les CHSLD des Moulins, Émile McDuff, Louise-Faubert, Michèle-Bohec, Marguerite-Rocheleau
- Précisions sur la situation au 28 septembre 2020 pour tous les établissements du Groupe Santé Arbec (RI et CHSLD)
- Point sur la situation au 25 septembre 2020 pour tous les établissements du Groupe Santé Arbec (RI et CHSLD)
- Rappel et mise à jour sur les règles de visite en CHSLD – 4 septembre 2020
- Communiqué à tous les visiteurs et employés – Situation très préoccupante en CHSLD – 4 août 2020
- État de situation et RESPECT des règles de visite en CHSLD – 24 juillet 2020
- État de situation et précisions sur les règles de visite en CHSLD – 24 juillet 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins au 2 juillet 2020
- Communiqué aux familles des CHSLD – Plan de déconfinement
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 19 juin 2020
- Communiqué aux familles – 15 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 15 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 12 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 10 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 8 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 5 juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 1er juin 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 29 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 27 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 25 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 22 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 20 mai 2020
- Message à nos proches aidants en date du 19 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 18 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 15 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 13 mai 2020
- Mise au point sur le retour des proches aidants – 13 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 11 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 8 mai 2020
- Informations sur le retour des proches aidants – 8 mai 2020
- Communiqué aux familles du 8 mai 2020 – PRÉCISIONS IMPORTANTES sur la permission de cadeaux pour la Fête des Mères
- Communiqué aux familles du 6 mai 2020 – Fête des Mères, proches aidants, ligne info-famille
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 6 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 4 mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 1er mai 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 29 avril 2020
- État de la situation au CHSLD des Moulins en date du 24 avril 2020
- Questions fréquentes CHSLD des Moulins – mise à jour du 21 avril 2020
- Recours aux proches aidants dans nos CHSLD – mise à jour du 20 avril 2020
- Communiqué aux familles – Repas au CHSLD des Moulins – 20 avril 2020
- Questions fréquentes CHSLD des Moulins – mise à jour du 15 avril 2020
- Mise à jour sur les visites permises pour les proches aidants – 15 avril 2020
- Service d’aide pour les résidents, les familles et les employés des établissements de GSA dans Lanaudière – 15 avril 2020
- Communiqué aux FAMILLES – 14 avril 2020 – Ouverture pour certains proches aidants dans les CHSLD
- Questions fréquentes CHSLD des Moulins – 12 avril 2020
- 8 avril 2020 – Lettre aux résidents et aux répondants – Information importante
- 8 avril 2020 – Lettre aux employés – Information importante
- Communiqué aux FAMILLES – 23 mars 2020 – 16h30 – Nouvelles précisions au sujet du lavage des vêtements et de la nourriture provenant de l’extérieur
- Communiqué aux EMPLOYÉS – 18 mars 2020 – 16h30 – Mesures pour les employés
- Communiqué aux FAMILLES – 16 mars 2020 – 17h30 – Nouvelles précisions aux familles
- Communiqué aux EMPLOYÉS – 15 mars 2020 – 19h30 – Service de garde d’urgence pour les travailleurs de la santé
- Communiqué aux FAMILLES – 15 mars 2020 – 17h00 – Nouvelles mesures de prévention en date du 14 mars 2020
- Communiqué aux EMPLOYÉS – 13 mars 2020 – 17h15 – Modalités sur les sorties hors du pays pour les employés du Groupe Santé Arbec
- Communiqué aux EMPLOYÉS – 13 mars 2020 – 16h30 – Informations supplémentaires concernant les mesures de prévention
- Communiqué aux FAMILLES – 13 mars 2020 – 14h30 – Mesures de prévention en lien avec la sécurité de nos résidents et notre personnel
- Communiqué aux EMPLOYÉS – 13 mars 2020 – 11h30 – Appel au calme à tous nos employés
- Consignes à suivre pour la quarantaine à domicile – 12 mars 2020 – 17h00
- Communiqué aux FAMILLES et aux RÉSIDENTS – 12 mars 2020 – 16h00 – Précisions relativement à la Pandémie COVID-19
- Mesures d’hygiène des mains et étiquette respiratoire- 12 mars 2020 – 16h00
Communiqués de Presse
- Une première mention d'honneur pour les 6 CHSLD privés conventionnés du Groupe Santé Arbec
- Amélioration de la qualité de vie dans les milieux de vie pour aînés - Le gouvernement annonce le conventionnement du CHSLD des Moulins
- Processus d’enquête publique du coroner du Québec
- Réponse aux reportages médiatiques sur le CHSLD des Moulins le 22 avril 2020